Politique de Confidentialité

Chez lecamp.co, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

1. Qui sommes-nous ?

lecamp.co est une entreprise spécialisée dans l'organisation de séjours sportifs (boxe, fitness, Hyrox, etc.), incluant hébergement, activités et accompagnement personnalisé.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Genre
  • Informations de santé (si nécessaires à l'organisation du séjour ou pour votre sécurité)
  • Données de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)
  • Pays de voyage

Ces données sont collectées via nos formulaires d'inscription et lors du processus de réservation.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Organiser et gérer les séjours sportifs
  • Réserver l'hébergement et les activités
  • Assurer la sécurité et l'adéquation des activités sportives à votre profil
  • Communiquer avec vous avant, pendant ou après votre séjour
  • Répondre à vos demandes
  • Effectuer des paiements et prévenir les fraudes
  • Envoyer des informations sur nos séjours et services

4. Partage de vos données

Nous pouvons partager certaines de vos données personnelles avec :

  • Nos partenaires hôteliers ou lieux d'hébergement
  • Les centres sportifs ou coaches encadrant les séjours
  • Les prestataires de services techniques (hébergement web, paiement en ligne)

Ces tiers n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs missions.

5. Utilisation de services tiers

Nous utilisons les services suivants, susceptibles de traiter certaines données :

  • Google Analytics (analyse de fréquentation du site)
  • Meta (Facebook/Instagram, à des fins publicitaires ou de suivi)
  • Stripe (paiement en ligne sécurisé)

Ces prestataires peuvent opérer en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types ou équivalent).

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données :

  • Pendant toute la durée de la relation commerciale
  • Et jusqu'à 5 ans après le dernier contact ou la dernière activité, conformément aux recommandations RGPD pour les prospects et clients inactifs.

7. Où sont stockées vos données ?

Les données sont stockées sur des serveurs situés en Union européenne.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification si vos données sont incorrectes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit d'opposition au traitement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact@lecamp.co

9. Transferts hors UE

Des données peuvent être transférées hors de l'Union européenne via nos outils partenaires (ex. : Meta, Stripe). Dans ces cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences légales (ex : clauses contractuelles types validées par la Commission européenne).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l'audience (Google Analytics)
  • Optimiser votre navigation
  • Vous proposer des contenus adaptés

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter ou refuser ceux qui ne sont pas strictement nécessaires.

12. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2025