
Comment pouvons-nous vous aider ?
Centre d'aide
Consultez notre base de connaissances pour trouver des réponses à vos questions.
ConsulterContactez-nous
Envoyez-nous un message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Envoyer un messageQuestions fréquentes
Comment puis-je modifier ma réservation ?
Vous pouvez modifier votre réservation en vous connectant à votre compte et en accédant à la section 'Mes réservations'. Veuillez noter que certaines modifications peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Que faire en cas d'annulation de mon séjour ?
En cas d'annulation de votre séjour par lecamp, vous serez intégralement remboursé. Si vous souhaitez annuler vous-même, veuillez consulter nos conditions d'annulation dans les Conditions Générales.
Comment fonctionne le paiement ?
Nous utilisons Stripe comme solution de paiement sécurisée. Vous pouvez payer par carte bancaire en toute sécurité. Le paiement est généralement capturé après confirmation de votre réservation.
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Notre équipe est disponible pour vous aider avec toutes vos questions.
Contactez-nous